*

消費生活センター事案

鳥栖市 秋葉町 『玄関 引き戸 修繕

 

 

私、、

自分で言うのもなんですが、

良いのか悪いのかわかりませんが、作ってるとかではなく素でおそらく八方美人な方だと思います。

 

なので人の悪口を言わない人のことを本当に尊敬しますし、

自分も悪口なんて言わないように気をつけているつもりなんですが、

やっぱり出ちゃう時は出ちゃってて、

いかんいかん!って思ったりする訳なんです。

 

ただ、、

今日は言わせて下さい!!

本当に腹が立ちます!

 

本日いただいたご依頼の中に、

「玄関の鍵が抜けなくなって外出できないので来ていただけませんか?」

という一件がありました。

 

こういったご依頼はちょくちょくありますので、

すぐに現場へ!

 

鍵が抜けなくなっていた鍵が、

当店でもよく使うミワ製のディンプルタイプの引き戸錠!

(このブログにも相当な回数出て来ていると思います。)

 

鳥栖市内だったので、

ウチが取替えたかな?なんて一瞬思いましたが来た覚えがありません。

伺うと、

お客様:「ネットの一番上の広告のとこの業者に電話して1週間前に取替えてもらったばっかりなんです(苦笑)」

私:「え、1週間前!!?(笑)」

お客様:「しかも6万5千円もしたんです(苦笑)」

私:「6万5千円!?この錠前で!?しかもそれだけ払って1週間でトラブルって。。。」

お客様:「ひどいですよね(苦笑)」

私:「消費生活センター事案です(笑)」

 

とりあえず、

出勤時間ということもあり、

すぐに鍵を抜き取る作業をサクッと済ませ、

錠前がどんな状態で付いているのか確かめてみました。

 

いや、、

作業自体もヒドすぎる。

 

この引き戸、元々違うメーカーの錠前が付いていて、

その錠前はもう廃盤のため、戸を加工してミワ製を付けてあったんですが、

元々の切り欠き(錠前を取付けるために切られている穴)が大きいため、

かなり繊細な作業、もしくは補助的な部材を使う必要があります。

 

ですが、加工は適当、

取付け方も素人がやったんじゃないの?というレベル。

なんてったって、錠前がその切り欠き穴に落ち込む寸前でしたから!

 

ここまで適当だと、

ちゃちゃっと終わらせることもできず、

お客様にお時間をいただいて、

加工からやり直し。

 

その前に、

レールの清掃、戸車のメンテナンスを。

(6万5千円もいただいてるんなら、最っ低でもこれぐらいしとけよって話なんですが、、)

 

加工をやり直し、

本来使うべきなのに使われていない補助部品を使い、

バッチリ取り付け!

 

作業前にどこがどういった理由でダメかをお客様に説明していましたので、

作業後の仕上がりを見て、

お客様も大変喜んでおられました!

 

今回の6万5千円は、高い勉強代と思っていただくしかないのですが、、

こんな悪徳業者が蔓延ってるんですよ!!!

良心的な業者はちゃんといるんですよ!!!

検索して出てきたとこにパッと決めるのではなく、

何社かに問い合わせることなんて6万5千円も払わないといけないことに比べたら安いことですよね!

賢くなりましょう!

 

あーーーー

いかんいかん!

 

 

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